Funnel
Una vez determinada la esencia de la marca, el funnel nos ayuda a determinar el nivel específico en el que ésta se encuentra con respecto al mercado y el gusto del consumidor. ¿Es una marca que los consumidores conocen?, ¿La consideran o es de sus favoritas? Determinando esto, podremos proponer actividades específicas para lograr acercarnos lo más pronto posible a la Lealtad.
Reconocimiento: Viene dado por cuán conocida es o no es una marca en el mercado.
Consideración: Una vez conocida la marca, el paso a seguir es lograr que el consumidor vea en la marca una fehaciente opción de compra.
Prueba: Que el consumidor pruebe y utilice nuestra marca es la meta.
Repertorio de marca: Un producto es, sin duda, parte de una galería de productos que compiten dentro del mismo nicho de mercado, aquí lo importante es sobresalir de entre el repertorio y llevar al consumidor a un siguiente nivel, a que nos escoja y consuma.
Top two: Se trata de posicionarse como una de las dos marcas favoritas del consumidor.
Más frecuente: Hay que convertirse en una marca que sea adquirida con frecuencia.
Lealtad: Es fundamental para que los consumidores sean leales a la marca y comuniquen la experiencia de la marca a otros consumidores potenciales.